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广州双城肯德基店主管与老人发生肢体冲突双方均受伤
人们常说“顾客就是上帝”,对待顾客就要像对待上帝一样恭敬地为之服务。顾客是商家经济的来源,把顾客的需求摆在第一位已不足为奇。这倒不是什么人的本性,而是生存竞争使然。没有好的服务就不会有客人,没有客人商场和工厂就没有办法生存。然而,在广州双城国际的肯德基店,却发生了一件令人匪夷所思的事情,都说伸手不打上门客,该肯德基店主管却与一位老人发生了严重的肢体冲突,导致双方不同程度受伤,那么这一切究竟是怎么回事呢?
![]() 因食品不新鲜遭到刘主管记恨 据该受伤老人家属向媒体反映:老人是这家广州双城国际肯德基店的常客,2021年7月2号,老人像往常一样在该肯德基店买了24元食品,准备就餐时,由于感觉食品不新鲜便要求退回,退回后应该是引起了店里刘姓主管的不满,可能其已怀恨在心。 再次用餐时因电脑充电引发严重肢体冲突 2021年7月5日晚7点20分左右,该老人又在广州双城国际肯德基用餐,在二楼一个靠墙位置坐下,用餐时因为电脑查资料快没电了,就发现该位置墙面上有一个充电插座,该插座没有禁止充电使用标识,便想用该墙面的充电插座给电脑冲一下电。 随后被该店刘姓主管发现后,不向老人说明理由,过来直接拔掉插头,厉声制止不允许在此充电,并驱赶老人立刻离店,同时对老人进行恶意辱骂。期间,老人劝诫其不要恶意辱骂其家人,该刘姓主管不听劝诫,不依不饶继续辱骂和侮辱老人的家人,各种挑衅持续十多分钟,后两人发展到了肢体冲突,最后的结果老人右手大拇指被穿透性骨节除咬伤,左大拇指被连指甲和肉咬断,手指神经遭受严重损伤。 ![]() ![]() ![]() 报警后双方均受伤店主管要求巨额索赔遭拒 后有人报警后,警方将二人带回派出所调查。当天派出所对双方的伤情作了司法鉴定,经鉴定:老人为轻微伤(双拇指图片)这名刘姓主管为轻伤(图片:电脑看病记录,左眼内测多发性骨折)但是该刘姓主管脸部并没有青肿迹象! 2021年7月7日,老人被告知因涉嫌故意伤害被相关部门刑事拘留,至今一直被关押在看守所。之后,那位刘姓主管要求老人家属支付20万元,不同意就追究老人的刑事责任,老人家属没有同意。 无伤痕迹鉴定骨折事发10天突然出现就医记录 后该老人家属在2021年7月11号、13号两次看到该主管脸上无青肿迹象,并拍了他脸部照片,15号老人妹妹到暨南大学第一附属医院查了就诊记录(电脑图),1--15号只有该刘姓主管的核酸记录。老人家属11号,13号提出给刘主管看病,家属同意如果刘主管真被打伤,家属承担所有治疗费,并再补偿10万元给刘主管,均遭到拒绝。 ![]() 13号老人家属没有同意支付20万元,14号老人被迫签批通知书,老人家属22号拿到通知后,到医院查了刘主管就诊记录时发现15号--22号暨南大学第一附属医院电脑突然出现就诊记录,刘主管轻伤被提升成了一级轻伤。后经过北京五个最著名的专家鉴定,该刘姓主管并未骨折,而且构不成任何轻伤。 为什么会突然这样?这里面有什么不可告人的猫腻,实在有些令人匪夷所思。 ![]() 两个人的肢体冲突就一个人承担法律责任吗? 什么事情有因才有果,刘姓主管故意挑衅才是引起本次肢体冲突事件的关键,难道刘主管不是故意寻衅滋事吗?难道刘姓主管一点责任没有吗?为什么刘姓主管能逍遥法外?这一简单的肢体冲突事件,其背后却暴露了诸多的社会问题,弱势群体、行业霸凌、 徇私舞弊,一切的一切,让人痛心,让人深省。 谁来说出此事的真相到底是什么? 事发后老人一直被关押在广州天河区看守所,检察院以老人拒不悔罪认罪,矛盾尚未化解为由不批取保候审,老人家属非常着急,老人的双拇指已不能弯曲,已伤残;恳请事发当时在店里的顾客帮大家说出事实真相。 在此,我们也希望广州当地的司法机关能够严肃彻查此事,积极调查事件前因后果,还原事实真相。据老人家属称,11月8号,在广州天河区法院开庭审理此案,我们翘首等待给予老人一个公正判决,相信法律不会放过一个坏人,也不会冤枉一个好人,让法律驱散黑暗照亮人心,尽快依法惩处违法犯罪之人,还好人一个公道。 对于此事的进展我们将持续跟踪报道! |
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